Diferença entre saldo em análise e saldo disponível

Saldo em análise ainda depende da verificação

Depois que uma entrega é enviada, o sistema pode registrar o valor enquanto verifica links, conteúdo, prazo e regras. Esse valor não está liberado para retirada até a aprovação final.

Em tarefas de vídeo, a análise pode continuar durante o período em que as publicações precisam permanecer públicas.

O que é verificado

A plataforma confere se TikTok e Facebook podem ser acessados, se os dois links correspondem à tarefa e se o conteúdo segue o material aprovado.

Algumas verificações são automáticas, mas links limitados pelas redes sociais podem precisar de conferência manual.

• Acesso público aos dois links.
• Material correto.
• Legenda conforme o briefing.
• Período obrigatório cumprido.
• Ausência de envio duplicado.

Quando o saldo fica disponível

Depois da aprovação final, o valor sai da etapa de análise e aparece como disponível. A partir daí, o participante pode solicitar retirada se também cumprir o valor mínimo vigente.

O histórico da tarefa e da retirada deve continuar visível na conta para permitir acompanhamento.

O que fazer quando houver uma observação

Leia a mensagem completa e confira os links antes de procurar o atendimento. Uma observação automática não significa necessariamente rejeição; ela pode indicar que uma rede social bloqueou a leitura e será necessária revisão manual.

Nunca pague depósito para alterar o estado do saldo ou acelerar a análise.